Desde hace algún tiempo, Microsoft tiene problemas con la activación del producto y aparece el siguiente mensaje durante la activación telefónica:
Afortunadamente, sigue existiendo el autoservicio donde puedes hacer la activación a través de la página web y te proporcionamos las instrucciones para ello. Si la activación por Internet falla, vuelva a seleccionar la activación por teléfono. Aparecerá la siguiente ventana:
Ir a la página de activación de productos de Office
No se irrite por el mensaje y simplemente mire el ID de la instalación en el punto 2. Allí encontrará varios bloques con 6 o 7 dígitos. Así que cuente brevemente cuántos dígitos tiene un bloque y luego haga clic en Autoservicio en ese campo para 6 o 7 dígitos.
Ahora se abre una nueva ventana y usted introduce allí su ID de instalación. A continuación, haz clic en la pequeña flecha de la derecha y comienza la activación.
A continuación, se le pedirá el número de dispositivos. Allí se introduce el número "0".
A continuación, recibirá el ID de confirmación, que introducirá durante la ventana de activación telefónica de su software.
Si, en contra de lo esperado, tiene problemas, póngase en contacto con nosotros en 900 839771 .
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