Da un po' di tempo a questa parte, Microsoft ha avuto problemi con l'attivazione del prodotto e il seguente messaggio appare durante l'attivazione telefonica:
Fortunatamente, c'è ancora il Self Service dove si può fare l'attivazione tramite il sito web e vi forniamo le istruzioni per questo. Se l'attivazione via Internet non riesce, allora torna indietro e seleziona l'attivazione telefonica. Apparirà la seguente finestra:
Vai alla pagina di attivazione del prodotto Office
Non siate irritati dal messaggio e guardate semplicemente l'ID di installazione al punto 2. Lì troverete diversi blocchi con 6 o 7 cifre. Quindi contate brevemente quante cifre ha un blocco e poi cliccate in Self Service quel campo per 6 o 7 cifre.
Ora si apre una nuova finestra e tu inserisci lì il tuo ID di installazione. Poi clicca sulla piccola freccia a destra e l'attivazione inizia.
Poi vi verrà chiesto il numero di dispositivi. Lì si inserisce il numero "0".
Riceverai quindi l'ID di conferma, che inserirai durante la finestra di attivazione telefonica del tuo software.
Se, contrariamente alle aspettative, doveste incontrare dei problemi, contattateci a 800 977637 .
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