Come ottengo il codice Product Key?

Non appena avrai effettuato un ordine con noi, riceverai tutte le ulteriori informazioni da noi via e-mail.

Dopo l'ordine, riceverai la fattura e una conferma d'ordine in cui sono memorizzati i link per il download del software in modo da poter scaricare il programma direttamente dopo l'acquisto.

Riceverai il codice Product Key in un'e-mail separata; i link per il download sono anche memorizzati in questa e-mail.

Molto importante: controlla la tua cartella spam.

Hai ordinato software a pagamento e non hai ancora ricevuto il codice di attivazione?
Quindi segui questi passaggi:

Il tuo ordine verrà elaborato entro un giorno lavorativo. Riceverai i prodotti ESD via e-mail subito dopo l'acquisto. Quando si acquista in anticipo, l'ordine verrà elaborato dopo aver ricevuto il pagamento.

1. Account cliente

Se hai un account cliente, guarda in "Il mio account"> "I miei numeri di serie" per vedere se il tuo codice di attivazione è visualizzato di seguito.
Fare clic su "Il mio account"
Seleziona "I miei numeri di serie"

Il codice Product Key dovrebbe essere visualizzato nel campo contrassegnato.

2. Cartella spam

Controlla accuratamente la tua posta. È molto probabile che le e-mail finiscano nella tua cartella spam.

3. Supporto

Richiedi direttamente tramite live chat o e-mail
Vai a "Supporto" in basso a sinistra nella home page.
Scrivi nel campo vuoto quale software è

Se questi argomenti della guida non ti aiutano, fai clic su "Live Chat" e un rappresentante del dipartimento di supporto ti aiuterà. Il supporto tramite chat online è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 e il sabato dalle 10:00 alle 16:00 circa.

In caso di domande, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti telefonicamente al +49 3221 2292585 o tramite e-mail all'indirizzo shop@blitzhandel24.de.