Activação de produtos de escritório (Self Service)

Há já algum tempo que a Microsoft tem tido problemas com a activação do produto e a seguinte mensagem aparece durante a activação telefónica:

 

 

act_1

Felizmente, ainda existe o Self Service onde pode fazer a activação através do website e nós fornecemos-lhe as instruções para tal. Se a activação através da Internet falhar, então voltar atrás e seleccionar a activação telefónica. Aparecerá a seguinte janela:

 

act_2

 

Ir para Página de Activação de Produtos de Escritório

 

Não fique irritado com a mensagem e basta olhar para a identificação da instalação no ponto 2. Aí encontrará vários blocos com 6 ou 7 dígitos. Portanto, conte brevemente quantos dígitos tem um bloco e depois clique em Self Service nesse campo para 6 ou 7 dígitos.

 

act_3

 

Agora abre-se uma nova janela e introduz-se aí o seu ID de instalação. Depois clique na pequena seta à direita e a activação começa.

 

act_4

Ser-lhe-á então pedido o número de dispositivos. Aí introduz-se o número "0".

 

Receberá então a identificação de confirmação, que introduzirá durante a janela de activação telefónica do seu software.

 

 

Se, contrariamente às expectativas, se deparar com problemas, por favor contacte-nos em 800 18167 .

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