Fehlermeldung
1) Der Server konnte die Registrierungsdaten nicht erkennen. Bitte wenden Sie sich an den Support.
2) Der Server konnte die Registrierungsdaten (...)
Lösungsweg
1. Internet ausschalten
Bitte trennen Sie die Internetverbindung und öffnen Sie das heruntergeladene Programm. Folgende Anzeige wird erscheinen (Abbildung 1).
2. Mit der Offline-Aktivierung fortfahren
Wenn Sie „Nicht jetzt“ auswählen, wird die Anwendung beendet. Wenn Sie auf „Ja, fortfahren“ klicken, wird der Offline-Aktivierungsdialog angezeigt (Abbildung 2).
3. Offline-Aktivierungsdialog
Sobald Sie die erforderlichen Details ausgefüllt haben, wird die zuvor ausgegraute Schaltfläche „Fortfahren“ aktiviert. Klicken Sie auf „Fortfahren“, um zum nächsten Dialog (Abbildung 3) zu gelangen.
4. Offline-Aktivierung Portal
Um die Offline-Aktivierung fortzusetzen, verwenden Sie den folgenden Link, um den Bestätigungscode zu generieren, den Sie anschließend in Abbildung 3 eingeben müssen.
https://drm.imsidesign.com/offline_activation.php
In Abbildung 4 geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bereits in der ersten Maske angegeben haben.
Der "License Key" ist der Produktschlüssel, den Sie von uns erhalten haben.
Den Installationscode entnehmen Sie aus Abbildung 3.
Sobald Sie auf "Generate Confirmation Code" klicken, wird Ihnen der Bestätigungscode angezeigt, den Sie eingeben können. Fertig.
Sollten dabei Schwierigkeiten auftreten, senden Sie uns bitte den Installationscode, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Bitte fügen Sie ein ähnliches Screenshot wie in Abbildung 3 hinzu, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Kommentare
Guten Tag, das ist für mich viel zu kompliziert, kann das nicht wie früher erledigt werden, da gab es den Produktkay den hat man mit gekauft und erledigt war es. Ich komme damit nicht klar.
Liebe Grüße
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