Erhalte ich Hilfe bei der Installation?

Sie erhalten zusammen mit dem Downloadlink und der Produtkschlüssel eine Anleitung für das Produkt, welches Sie erworben haben.

Sollten Sie dennoch Probleme haben bei der Installation oder Fragen haben zu einer Software, können Sie uns gerne kontaktieren.

Livechat

Um den Chat starten zu können, klicken Sie unten links auf unserer Homepage auf den Button Support.

Screenshot_10.png

Im nächsten Schritt können Sie in die Suchleiste eintippen, um welches Produkt es sich handelt und eventuell einen passenden Artikel dazu finden.

Falls Sie direkt zum Livechat weitergeleitet werden möchten, klicken Sie unten rechts auf Live-Chat.

Screenshot_9.png

Mail & Telefon

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne während der Geschäftszeiten telefonisch unter 0800-11 000 77 oder per Mail unter shop@blitzhandel24.de zur Verfügung.

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr

Samstag: 10:00 - 16:00 Uhr

 

Installationshilfe durch Fernwartung

Mit der Fernwartung über den TeamViewer helfen wir Ihnen kostenlos bei der Aktivierung und Installation Ihrer Software.

Wenn Sie von einem Mitarbeiter unseres Support-Teams darum gebeten werden die Fernwartungssoftware herunterzuladen, dann klicken Sie bitte auf das unten stehende Logo:

Teamviewer-Logo.png

 

 

War dieser Beitrag hilfreich?
4 von 8 fanden dies hilfreich

Kommentare

0 Kommentare

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.