Solución de problemas: Eliminar el cuadro de diálogo Actualizar

Si Audials no muestra correctamente ciertos contenidos, por ejemplo los de la web, se mostrarán en una ventana en blanco.

  • Si hace clic en "Actualizar" se abrirá una ventana en blanco.
  • Cuando inicies Audials, aparecerá un cuadro de diálogo vacío.
  • El apartado "Noticias" de la sección de música no muestra ningún contenido.
  • TV" no funciona, no se muestra ningún canal.


La causa del problema es probablemente una instalación incorrecta del componente "Webview2" en Windows.
Audials utiliza este componente estándar de Windows llamado "Webview2" para mostrar ciertos contenidos como se muestra arriba.
Webview2 debería haberse instalado a través de una actualización de Windows o de la instalación de Audials, pero es posible que esto haya fallado.

 

La solución es intentar instalar correctamente el componente "Webview2" en Windows:

-> Microsoft ofrece un instalador gratuito para Webview2.
https://developer.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/webview2/ 
Allí, elegir "Evergreen Bootstrapper" es la opción más fácil.

-> Alternativamente, este "Webview2 Evergreen Bootstrapper" también debe ser incluido en la instalación de Audials. Si Audials está cerrado, intenta ejecutar manualmente el archivo "MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe" en "C:Programs (x86) Audials 2021". :Audialssss_A.png

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