Message d'erreur
1) Le serveur n'a pas pu reconnaître les données d'enregistrement. Veuillez contacter le support.
2) Le serveur n'a pas pu reconnaître les données d'enregistrement (...)
Solution
1. Désactiver Internet
Veuillez déconnecter votre connexion Internet et ouvrir le programme téléchargé. L'affichage suivant apparaîtra (Figure 1).
2. Continuer avec l'activation hors ligne
Si vous sélectionnez "Pas maintenant", l'application se fermera. Si vous cliquez sur "Oui, continuer", la fenêtre d'activation hors ligne apparaîtra (Figure 2).
3. Fenêtre d'activation hors ligne
Une fois que vous avez rempli les informations requises, le bouton "Continuer" qui était précédemment grisé sera activé. Cliquez sur "Continuer" pour passer à la fenêtre suivante (Figure 3).
4. Portail d'activation hors ligne
Pour continuer avec l'activation hors ligne, utilisez le lien suivant pour générer le code de confirmation, que vous devrez ensuite entrer dans la Figure 3.
https://drm.imsidesign.com/offline_activation.php
Dans la Figure 4, entrez l'adresse e-mail que vous avez déjà fournie dans le premier formulaire.
La "Clé de licence" est la clé produit que vous avez reçue de notre part.
Le code d'installation peut être trouvé dans la Figure 3.
Une fois que vous avez cliqué sur "Générer le code de confirmation", le code de confirmation vous sera affiché, que vous pourrez ensuite entrer. Terminé.
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