Foire aux questions

Je souhaite installer une mise à niveau de ma version du logiciel. Dois-je désinstaller la version précédente?
Non, vous ne devez pas désinstaller la version précédente. Par défaut, la nouvelle version est installée dans un dossier séparé.

Vous êtes ainsi assuré de pouvoir travailler avec les deux versions. Ne changez pas le dossier d'installation pour la mise à niveau vers celui de la version précédente.

Quelle est la différence entre une mise à niveau et une mise à jour?

Une mise à niveau vous permet d'installer la version principale actuelle du logiciel. La publication d'une version principale est généralement suivie de mises à jour visant à corriger des erreurs et à améliorer les performances et la stabilité.

Le nom d'une mise à jour est celui de la version principale auquel est ajouté un chiffre, par exemple ".1". En règle générale, l'application vous informe lorsqu'une mise à jour du produit est disponible. Toutefois, vous pouvez également rechercher des mises à jour sous Aide Mises à jour.

Que dois-je faire si j'ai perdu mon numéro de série et que je souhaite réinstaller le logiciel?

Effectuez l'une des opérations suivantes:
• Pour les versions téléchargeables, consultez le courriel que vous avez reçu de Corel lors de l'achat du produit.
• Connectez-vous à Corel.com pour accéder à la page Votre compte.
• Si vous avez acheté un produit en boîte, consultez la pochette du support d'installation.

Pourquoi me demande-t-on de mettre à jour mon système d'exploitation et d'installer les derniers Service Packs ainsi que toutes les mises à jour importantes?

Nous vous recommandons d'installer les derniers Service Packs et toutes les mises à jour importantes pour:

• protéger votre ordinateur contre les programmes malveillants.
• de corriger les problèmes et les défauts de Windows.
• d'assurer le bon fonctionnement du système d'exploitation et de vos logiciels Corel.
• de répondre à la configuration minimale requise.
• d'accélérer le processus d'installation
• de réduire la probabilité de devoir redémarrer le système d'exploitation.
• de veiller à ce que les pilotes système soient à jour et optimisés pour la suite.