- Se la chiave di licenza è stata inserita manualmente, verificare innanzitutto che non vi siano errori di digitazione (troppi spazi, trattino dimenticato, lettera O come Otto invece del numero 0 e viceversa, ecc.) Per evitare errori di digitazione, si consiglia di copiare la chiave di licenza negli appunti di Windows e di inserirla poi nel campo di testo corrispondente tramite "Incolla" dal menu contestuale. Assicurarsi che la chiave di licenza utilizzata appartenga al prodotto da attivare.
- Se durante il processo di attivazione viene visualizzato un messaggio di errore, accertarsi che l'accesso a Internet non sia bloccato da applicazioni di sicurezza installate sul sistema (scanner antivirus, firewall) e, se necessario, modificarne le impostazioni.
- Se durante il tentativo di attivazione si riceve un messaggio di errore dettagliato con un numero di controllo, inviarlo insieme alla chiave di licenza utilizzata via e-mail al nostro personale di assistenza all'indirizzo shop@blitzhandel24.de.
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