- Als u de licentiesleutel handmatig hebt ingevoerd, controleer dan eerst uw invoer op fouten (te veel spaties, koppelteken vergeten, letter O als Otto in plaats van het cijfer 0 en omgekeerd, enz.) Wij raden u aan de licentiesleutel naar het Windows klembord te kopiëren en vervolgens via "Plakken" uit het contextmenu in het betreffende tekstveld in te voeren om typefouten te voorkomen. Zorg ervoor dat de licentiesleutel die u gebruikt bij het te activeren product hoort.
- Als u tijdens het activeringsproces een foutmelding krijgt, controleer dan of de internettoegang niet wordt geblokkeerd door eventueel op uw systeem geïnstalleerde beveiligingstoepassingen (virusscanner, firewall) en pas eventueel de instellingen daarvan aan.
- Als u tijdens de activeringspoging een gedetailleerde foutmelding krijgt met een controlenummer, stuur deze dan samen met de gebruikte licentiesleutel per e-mail naar onze supportmedewerkers op shop@blitzhandel24.de.
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.