Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Terugbetaling voor hardware

Het duurt maximaal 14 werkdagen voordat uw retourzending is ontvangen en verwerkt in ons logistiek centrum.

Houd er rekening mee dat, vooral in het geval van klachten, de gedetailleerde inspectie van de artikelen iets meer tijd vergt.

Nadat de retourzending is verwerkt, wordt het desbetreffende bedrag teruggestort op de betaalwijze die werd gebruikt toen de bestelling werd geplaatst.

Als u 14 dagen nadat uw geretourneerde artikel is verzonden nog geen terugbetaling hebt ontvangen, kunt u een verzoek sturen naar refund@blitzhandel24.de .

Terugbetaling voor software

Het bedrag wordt binnen 1-4 dagen terugbetaald, afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode.

In sommige gevallen kan het tot 5 werkdagen duren voordat het geld op uw rekening is bijgeschreven.

Algemene informatie over terugbetalingen

Wat gebeurt er bij annulering?

Als u een annuleringsbevestiging heeft ontvangen, storten wij het bedrag onmiddellijk terug.

Hier ziet u hoe het aankoopbedrag wordt gecrediteerd, afhankelijk van de betaalmethode:

Factuur:

Bij een retourzending wordt het factuurbedrag verminderd met de geretourneerde artikelen - u betaalt alleen voor de artikelen die u hebt gehouden.

Heb je al betaald via een bankoverschrijving? Dan schrijven wij het bedrag bij op uw bankrekening. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het tegoed op uw rekening verschijnt.

Kredietkaart:

Het tegoed wordt teruggestort op de creditcardrekening die wij hebben gedebiteerd. U kunt de terugboeking zien op uw volgende creditcardafschrift. Het kan gebeuren dat de datum van de terugboeking erop dezelfde is als de datum van betaling.

Vooruitbetaling:

U ontvangt het tegoed op de bankrekening waarvan u heeft overgeboekt. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat de creditnota op uw rekening verschijnt.

SEPA automatische incasso:

U ontvangt de creditnota op de bankrekening waarvan het aankoopbedrag is geïncasseerd. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het tegoed op uw rekening staat.

PayPal:

Het tegoed wordt overgemaakt naar de PayPal-rekening die u gebruikt. U kunt bij PayPal zelf bepalen of het bedrag op uw PayPal-rekening wordt gestort of teruggestort op uw bankrekening.