Sprzęt - jak zwrócić przedmiot?

Jeśli nie spodobają Ci się artykuły zamówione w sklepie internetowym Blitzhandel24, możesz zwrócić zamówienia w ciągu 14 dni.

Dotyczy to tylko przedmiotów, które są zwracane w oryginalnym stanie. W przypadku pogorszenia stanu zwracanych przedmiotów - na przykład z powodu uszkodzenia opakowania lub przedmiotu - zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.

Poniższe dotyczy skrzynek z oprogramowaniem:

• Plomba na opakowaniu nie może być uszkodzona.

Prosimy naszych klientów o ostrożne obchodzenie się z przedmiotami i zwracanie ich w oryginalnym stanie, ponieważ dążymy do zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko, np. spowodowanego zwrotem uszkodzonych przedmiotów.

Jak mam postępować?

1. zażądać zwrotu pocztą
Przede wszystkim prosimy o powiadomienie nas o zwrocie drogą mailową (shop@blitzhandel24.de), podając powód zwrotu.

2. zapakować artykuły
Włóż przedmioty do oryginalnego opakowania i naklej etykietę zwrotną na zewnętrznej stronie paczki. Za przesyłkę zwrotną pobierana jest opłata.
Proszę upewnić się, że na zewnątrz widoczna jest tylko etykieta zwrotna, a nie etykieta z oryginalnej dostawy.

3. zamieścić zwrot
Prosimy o zachowanie wystawionego paragonu zwrotnego do czasu potwierdzenia przez nas zwrotu.

4. otrzymać zwrot pieniędzy
Kwota zakupu zostanie zaksięgowana w ciągu 14 dni od przekazania nam zwrotu.

Na jaki adres mam odesłać paczkę?

Blitzhandel24 GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Germany

Kiedy otrzymam potwierdzenie zwrotu?
Jak tylko otrzymamy Twój zwrot, jego przetworzenie może potrwać do 3 dni. Po tym czasie może minąć jeszcze do 2 dni, aż otrzymasz zwrot pieniędzy.