- Se introduziu manualmente a chave de licença, verifique primeiro a sua entrada para detectar erros (demasiados espaços, hífen esquecido, letra O como Otto em vez do número 0 e vice-versa, etc.). Recomendamos que copie a chave de licença para a área de transferência do Windows e depois a introduza no campo de texto relevante via "Colar" a partir do menu de contexto para evitar erros de digitação. Certifique-se de que a chave de licença utilizada pertence ao produto a ser activado.
- Se receber uma mensagem de erro durante o processo de activação, certifique-se de que o acesso à Internet não é bloqueado por quaisquer aplicações de segurança instaladas no seu sistema (verificador de vírus, firewall) e ajuste as definições para estas, se necessário.
- Se receber uma mensagem de erro detalhada com um número de verificação durante a tentativa de activação, queira enviá-la juntamente com a chave de licença que está a utilizar por e-mail para o nosso pessoal de apoio em shop@blitzhandel24.de.
Comentários
Por favor, entrar para comentar.