Perguntas mais frequentes

Quero actualizar a minha versão do software. Preciso de desinstalar a versão anterior?

Não. Não é necessário desinstalar a versão anterior. Por defeito, a nova versão é instalada numa pasta separada.

Isto assegura-lhe que pode trabalhar com ambas as versões. Não altere a pasta de instalação para a actualização para a da versão anterior.

Qual é a diferença entre uma actualização e uma actualização?

Uma actualização permite-lhe instalar a última versão principal do software. O lançamento de uma versão principal é normalmente seguido de actualizações para corrigir bugs e melhorar o desempenho e a estabilidade.

O nome de uma actualização é o da versão principal com um número anexado, por exemplo ".1". Normalmente, a aplicação irá notificá-lo quando uma actualização do produto estiver disponível. No entanto, também pode verificar a existência de actualizações em Help Updates.

O que devo fazer se tiver perdido o meu número de série e quiser reinstalar o software?

Faça uma das seguintes opções:
• Para versões descarregadas, verifique o e-mail que recebeu da Corel quando adquiriu o produto.
• Inicie sessão na Corel.com para aceder à página A sua conta.
• Se comprou um produto em caixa, veja na manga do disco de instalação.

Porque me pedem para actualizar o meu sistema operativo e instalar os pacotes de serviços mais recentes e quaisquer actualizações críticas?

Recomendamos-lhe que instale os pacotes de serviços mais recentes e todas as actualizações importantes para

- Proteja o seu computador contra malware.
- Corrigir problemas e defeitos do Windows.
- Assegurar o bom funcionamento do sistema operativo e do seu software Corel.
- Cumprir os requisitos mínimos do sistema.
- Acelerar o processo de instalação
- Reduzir a probabilidade de ter de reiniciar o sistema operativo.
- Assegurar que os controladores do sistema estão actualizados e optimizados para a suite.