Probleme lösen: Leeres Dialogfeld "Aktualisieren"

Wenn Audials bestimmte Inhalte nicht korrekt anzeigen, wie z.B.

  • Durch Klicken auf „Update“ entsteht ein leeres Fenster
  • Beim Start von Audials wird ein leeres Dialogfeld angezeigt
  • „News“ im Musikbereich zeigt keinen Inhalt
  • "Fernsehen" funktioniert nicht, es wird kein Kanal abgespielt


der Grund für das Problem liegt höchstwahrscheinlich darin, dass die Komponente „Webview2“ unter Windows nicht ordnungsgemäß installiert wurde.
Audials verwendet diese Standard-Windows-Komponente namens „Webview2“, um bestimmte Inhalte wie die oben genannten anzuzeigen.
Die Installation von Webview2 sollte über Ihr Windows-Update oder Ihre Audials-Installation erfolgen, dies ist jedoch möglicherweise fehlgeschlagen.

 

Lösung, wie Sie versuchen können, die „Webview2-Komponente“ ordnungsgemäß unter Windows zu installieren:

-> Microsoft bietet ein kostenloses Installationsprogramm an für Webview2 unter
https://developer.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/webview2/ 
Dort ist die Wahl von „Evergreen Bootstrapper“ die einfachste Option.

-> Alternativ sollte dieser „Webview2 Evergreen Bootstrapper“ auch mit Ihrer Audials-Installation geliefert werden. Versuchen Sie, während Audials geschlossen ist, die Datei „MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe“ unter „C:\Programme (x86) \Audials\Audials 2021“ manuell auszuführen:

Audialssss_A.png

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