Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Rückerstattung bei Hardware

Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Werktagen, bis Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingegangen ist und bearbeitet wurde.

Beachten Sie insbesondere bei Reklamationen, dass die ausführliche Überprüfung der Artikel etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Nach Verarbeitung der Rücksendung wird Ihnen der entsprechende Betrag auf die Zahlungsart erstattet, welche bei Bestellaufgabe verwendet wurde.

Sollten Sie 14 Tage nach Versand Ihres retournierten Artikels noch keine Erstattung erhalten haben, schicken Sie uns bitte eine Anfrage an refund@blitzhandel24.de .

Rückerstattung bei Software

Der Betrag wird entsprechend Ihrer gewählten Zahlungsart innerhalb von 1-4 Tagen erstattet.

In Einzelfällen kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Allgemeine Informationen zu Rückerstattungen

Was passiert bei einer Stornierung?

Wenn Sie eine Stornobestätigung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag sofort zurück.

So wird der Kaufbetrag je nach Zahlungsart gutgeschrieben:

• Rechnung:

Bei einer Rücksendung reduziert sich der Rechnungsbetrag um die zurückgeschickten Artikel - Sie bezahlen nur die Artikel, die Sie behalten haben.

Sie haben bereits überwiesen? Dann schreiben wir den Betrag Ihrem Bankkonto gut. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, ehe die Gutschrift auf Ihrem Konto zu sehen ist.

• Kreditkarte:

Die Gutschrift wird auf das von uns belastete Kreditkartenkonto zurückgebucht. Sie können die Rückbuchung auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung einsehen. Es kann vorkommen, dass das Datum der Rückbuchung darauf mit dem Datum der Zahlung übereinstimmt.

• Vorkasse:

Die Gutschrift erhalten Sie auf das Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, ehe die Gutschrift auf deinem Konto zu sehen ist.

• SEPA Lastschrift:

Die Gutschrift erhalten Sie auf das Bankkonto, von dem der Kaufbetrag eingezogen wurde. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, ehe die Gutschrift auf deinem Konto zu sehen ist.

• PayPal:

Die Gutschrift erfolgt auf das von Ihnen genutzte PayPal-Konto. Ob der Betrag auf Ihrem PayPal-Konto hinterlegt wird oder wieder auf Ihr Bankkonto zurückgebucht wird, können Sie selbst bei PayPal festlegen.