Pytania dotyczące faktur

Dlaczego nie otrzymałem jeszcze faktury?

Fakturę otrzymasz osobno po otrzymaniu towaru na podany przez Ciebie adres e-mail. Alternatywnie, możesz uzyskać dostęp do faktury w swoim koncie klienta.

Jeśli po tygodniu od dostawy nie otrzymałeś faktury, sprawdź folder spam.

Jeśli i tam go nie znajdziesz, wybierz dane zamówienie w poniższym procesie i złóż wniosek.

Co mam zrobić, jeśli otrzymałem nieprawidłową fakturę?

Jeśli otrzymali Państwo nieprawidłową fakturę, prosimy o krótki opis błędu oraz numer faktury i zamówienia. Wówczas zajmiemy się Twoją sprawą tak szybko, jak to możliwe.