Quando é que vou receber o meu reembolso?

Reembolso para hardware

Por favor, aguarde até 14 dias úteis para que o seu regresso seja recebido e processado no nosso centro logístico.

Note, especialmente no caso de reclamações, que a inspecção detalhada dos artigos leva um pouco mais de tempo.

Após a devolução ter sido processada, o montante correspondente será reembolsado ao método de pagamento que foi utilizado quando a encomenda foi colocada.

Se não tiver recebido um reembolso 14 dias após o envio do seu artigo devolvido, envie um pedido para refund@blitzhandel24.de .

Reembolso para software

O montante será reembolsado dentro de 1-4 dias, de acordo com o método de pagamento escolhido.

Em alguns casos, pode demorar até 5 dias úteis para que o dinheiro seja creditado na sua conta.

Informações gerais sobre reembolsos

O que acontece no caso de um cancelamento?

Se tiver recebido uma confirmação de cancelamento, reembolsaremos o montante imediatamente.

Eis como o montante da compra é creditado, dependendo do método de pagamento:

Facturação:

No caso de uma devolução, o montante da factura é reduzido pelos artigos devolvidos - só paga pelos artigos que guardou.

Já pagou por transferência bancária? Depois creditaremos o montante na sua conta bancária. Pode demorar até 5 dias úteis até o crédito aparecer na sua conta.

Cartão de crédito:

O crédito será creditado de volta à conta do cartão de crédito que debitamos. Pode ver o estorno no seu próximo extracto de cartão de crédito. Pode acontecer que a data do estorno seja a mesma que a data de pagamento.

Pré-pagamento:

Receberá o crédito na conta bancária a partir da qual transferiu. Pode demorar até 5 dias úteis até que a nota de crédito apareça na sua conta.

Débito directo SEPA:

Receberá a nota de crédito na conta bancária da qual foi recolhido o montante da compra. Pode demorar até 5 dias úteis até que o crédito seja visto na sua conta.

PayPal:

O crédito será emitido para a conta PayPal que utilizar. Pode decidir você mesmo no PayPal se o montante é depositado na sua conta PayPal ou creditado de volta à sua conta bancária.

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