Problem
- Fehlercode 2502 oder 2503 bei der Deinstallation von ESET - dieser Fehler kann in einigen Fällen mithilfe von Microsoft System File Checker behoben werden.
Einzelheiten
Dieser Artikel bezieht sich auf die folgenden Produkte:
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Internet Security
- ESET Smart Security
- ESET Smart Security Premium
Woran erkenne ich, welche Version von ESET ich habee?
Lösung
- Drücken Sie die Windows-Taste
+R, geben control panel bzw. Systemsteuerung im Feld Öffnen ein und klicken Sie auf OK.
Abbildung 1-1
Klicken Sie in das Bild für eine vergrößerte Darstellung in einem neuen Fenster
- Klicken Sie auf Programm deinstallieren. Stellen Sie sicher, dass Kategorie neben Ansicht nach ausgewählt ist.
Abbildung 1-2
- Doppelklicken Sie auf Ihr ESET Produkt, um den Setup-Assistenten zu öffnen. Klicken Sie auf Weiter, um den Assistenten zu starten.
Abbildung 1-3
Klicken Sie in das Bild für eine vergrößerte Darstellung in einem neuen Fenster - Wenn Sie ein Kennwort für die Systemeinstellungen oder ein Kennwort für die Kindersicherung festgelegt haben, müssen Sie es eingeben und dann auf Weiter klicken.
Abbildung 1-4
- Klicken Sie auf Entfernen, wählen Sie einen Grund aus und klicken Sie dann auf Weiter. Befolgen Sie die Anweisungen im Deinstallationsassistenten. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihren Computer neu zu starten, klicken Sie auf Ja.
Kommentare
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