Betalingsmethode "factuur" is afgewezen

Het spijt ons als de betalingsmethode van uw voorkeur niet beschikbaar is voor uw bestelling.

Bij sommige betaalmethoden, met name betaling op factuur, nemen wij een financieel risico om u de dienst "Koop nu, betaal later" aan te bieden. Wij doen dit graag om uw bestelling zo gemakkelijk mogelijk voor u te maken. Daarom controleren wij bij elke bestelling hoe veilig deze voor ons en voor u is.

Sommige situaties kunnen de beschikbaarheid van betalingsmethoden beïnvloeden. Bijvoorbeeld als het afleveradres en het factuuradres niet overeenkomen door typefouten, adreswijzigingen, familienamen of als u een pakketwinkel of Packstation hebt gekozen voor uw levering. Een andere reden kan zijn dat u nog openstaande orders bij ons heeft. Als u het geld al heeft overgemaakt of teruggestuurd, kan het zijn dat wij het nog niet hebben verwerkt.

Wij vragen ook uw begrip voor het feit dat sommige betalingsmethoden voor ons met hogere kosten of risico's gepaard gaan. Net als andere platforms en winkels maken wij gebruik van onafhankelijke kredietbureaus om ons te helpen uw kredietwaardigheid te beoordelen om veilige transacties mogelijk te maken. Wij behouden ons het recht voor om voor sommige bestellingen geen betaalmethode aan te bieden.

Onze klantenservice heeft niet de mogelijkheid om de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden te wijzigen. Om uw privacy te beschermen kunnen wij ook niet precies vaststellen waarom een betaalmethode niet wordt aangeboden.

Het spijt ons als de betalingsmethode van uw voorkeur niet wordt aangeboden. Als u niet alle betaalmethoden aangeboden krijgt, kunt u nog steeds gebruik maken van al onze andere diensten en voordelen.